sin acceso a Facturas de tarifas aplicables al vendedor desde enero y seller support como de costumbre un cero a la izquierda
Desde Enero que no podemos ver esta informacion
sin acceso a Facturas de tarifas aplicables al vendedor desde enero y seller support como de costumbre un cero a la izquierda
Desde Enero que no podemos ver esta informacion
3 replies
Roberto_Amazon
Hola, @Achemex_366
Lamento la frustración. Para resolver el acceso a tus Facturas de Tarifas desde enero, verifica que tu usuario tenga habilitado el permiso "Seller Fee Tax Invoices" en la configuración de permisos de tu cuenta. Las facturas se generan dentro de los primeros 10 días del mes siguiente y están disponibles en la Biblioteca de Documentos Fiscales, pestaña "Facturas Fiscales Mexicanas."
Si los permisos están correctos y el problema persiste, te recomiendo abrir un nuevo caso con Soporte indicando específicamente este problema e incluyendo capturas de pantalla. Si no recibes resolución, compártenos aquí para dar seguimiento.
- Roberto
Seller_Qffd0rgKHai6j
he notado un bug en esa sección. En mi caso debo entrar primero a facturas fiscales mexicanas y luego ya cuando le doy click a la sección de facturas de tarifas aplicables al vendedor entra.
Seller_6CLPHHryF2VqX
Algo parecido me está pasando.
En mi caso muchos complementos de pago no se timbran, y eso es GRAVÍSIMO porque fiscalmente es como si no hubiera hecho el pago de las comisiones, lo que aumenta mi tasa de ISR.
Ya pedí a soporte que me ayuden a buscarlas y que corrijan dicha situación.
Les sugiero revisar sus complementos, de lo contrario, van a pagar más impuestos.
Saludos.
