En la plataforma de Amazon, se permite publicar productos de marca no autorizados, pero deben ser auténticos. Sin embargo, lo que ocurrió es que eliminaron mi enlace porque aparecía el nombre de la marca en mi producto, aunque hace unos días presenté una factura que demuestra la autenticidad del producto y pasé la revisión, lo que me dio derecho a seguir vendiendo este artículo. Aún tengo la factura de la empresa propietaria de la marca, pero todo esto no fue suficiente; solo se puede continuar vendiendo si presentas una autorización de marca. Espero que Amazon elimine permanentemente esas partes confusas de la documentación explicativa.
@Seller_7I1InA30aApWy https://sellercentral.amazon.com/seller-forums/discussions/t/b6cbd429-1f51-4490-bf19-71e0ffc2fc4b?postId=b6cbd429-1f51-4490-bf19-71e0ffc2fc4b
Hola Daryl,
Espero que estés teniendo una excelente semana también.
En primer lugar, me gustaría señalar que aunque mencionas que los vendedores pueden utilizar la marca registrada de otra persona cuando están vendiendo productos auténticos, esto no significa que automáticamente se nos permita usar la marca registrada en la lista del producto en Amazon. En la práctica, Amazon no permite que los vendedores utilicen marcas registradas en sus listados sin autorización expresa, incluso si el producto es genuino. Este es un punto crucial que no parece estar reflejado en tu comentario.
La realidad es que, cuando un vendedor utiliza el nombre de una marca registrada en su listado, Amazon no acepta la defensa de que el producto es legítimo solo con pruebas de compra, como facturas de proveedores. A pesar de que se pueda presentar evidencia de que el producto es original y se haya adquirido a través de canales oficiales, la plataforma no siempre permite el uso del nombre de la marca registrada, debido a las estrictas políticas de propiedad intelectual. Esto crea una dificultad considerable para aquellos vendedores que intentan vender productos auténticos pero se ven restringidos por las políticas de Amazon sobre marcas.
Además, mencionar que Amazon permitirá el uso de marcas registradas si los productos son auténticos, sin que se otorgue una licencia oficial para su uso, no refleja correctamente las prácticas actuales de la plataforma. Muchos vendedores han intentado apelar y demostrar que sus productos son genuinos, pero siguen enfrentando bloqueos de sus listados debido a las políticas de Amazon que no permiten el uso de marcas registradas sin el permiso adecuado.
Gracias por tu tiempo y por la oportunidad de compartir estos puntos.
Saludos cordiales,