Seller Forums

Browse discussions

Update your preferences for improved recommendations
user profile
News_Amazon
user profile
News_Amazon
user profile
News_Amazon
user profile
News_Amazon
user profile
News_Amazon
user profile
News_Amazon
user profile
News_Amazon
Sort by
RecommendedLatest activityRecently createdMost viewedMost voted
Filters
Date/timeAll TimePast dayPast weekPast monthPast 3 monthsPast yearDate Range
Quick filters
Discussions
Categories
Tags

Browse discussions

Update your preferences for improved recommendations
user profile
News_Amazon
user profile

Queremos agradecerle tu continua colaboración al ofrecer a los clientes productos excelentes, buenos precios y entregas rápidas. Nuestra colaboración dio lugar a un aumento de ventas sin precedentes para vendedores independientes como tú.

En 2026, haremos una de las reducciones de tarifas más grandes de la historia, con una media de MXN 19 por unidad vendida a través de nuestros canales de gestión logística de México.

Seguimos adaptando las tarifas a nuestros costos subyacentes, para que haya más coherencia en nuestras estructuras de tarifas y programas de todo el mundo. Tenemos un compromiso con el crecimiento de tu negocio y trabajamos para impulsar la innovación y eficiencia operativa que mantengan los costos bajos con el propósito de que puedas seguir ofreciendo a los clientes un valor excepcional.

Partiendo de las tarifas con descuento introducidas en 2025, los siguientes cambios entrarán en vigencia el 17 de febrero de 2026, a menos que se indique lo contrario:

  • En el caso de los productos con un precio inferior a MXN 299, reduciremos las tarifas de gestión de Logística de Amazon en una media de MXN 27 en 18 categorías de productos y en MXN 57 en dos categorías.
  • En el caso de los productos de Logística de Amazon con un precio superior a MXN 299, no aplicaremos la tarifa de Financiamiento Flexible para Clientes, con efecto inmediato.
  • Reduciremos las tarifas de Logística de Amazon y Seller Flex de los productos con un precio entre MXN 299 y MXN 499 en una media de MXN 4.
  • Reduciremos las tarifas de Easy Ship en una media de MXN 16 en el caso de los productos con un precio inferior a MXN 299.
  • Reduciremos la tarifa de suscripción mensual de MXN 600 a MXN 75 para los vendedores con menos de MXN 26 000 en ventas brutas por mes.

Por último, el 3 de marzo de 2026, aumentaremos las tarifas de Seller Flex para productos con un precio superior a MXN 499 en un promedio de MXN 3. También haremos algunos aumentos de las tarifas por referencia de las categorías Empresa, Suministros para industria y ciencia, Productos para bebé, Productos para mascotas, Salud y Cuidado personal y Alimentación.

Para saber cómo afectarán estos cambios a tu negocio, puedes usar la Calculadora de ingresosReporte de previsualización de tarifas y la nueva función Análisis de beneficios, que se actualizarán con las tarifas de 2026 el 17 de febrero de 2026.

Para obtener detalles específicos de los cambios en las tarifas por categoría, ve a Cambios en las tarifas de México para 2026.

Nuestra prioridad sigue siendo que obtengas los mejores resultados, ya que seguimos mejorando nuestros servicios para ayudar a desarrollar tu negocio y proporcionarte un gran valor. Muchas gracias por tu colaboración. Esperamos compartir un 2026 con incluso más rendimiento para los vendedores.

5 votes
0 votes
189 views
6 replies
Latest activity
user profile
News_Amazon
user profile

Ahora puedes realizar la carga inicial de imágenes específicas de un país directamente en el Administrador de imágenes, para que sea más fácil administrar las imágenes de tus productos en todas las tiendas.

Anteriormente, si querías tener diferentes imágenes de productos disponibles en distintas tiendas, como imágenes con texto específico del idioma, tenías que usar la herramienta Cargar imágenes la primera vez y luego editarlas en el Administrador de imágenes. Ahora puedes cargar por primera vez la imagen específica de tu país en Image Manager y, además, filtrar los resultados para ver qué imágenes has publicado en tiendas concretas.

Para aprender a cargar imágenes específicas de cada país con el Administrador de imágenes, ve a la página de ayuda Administrar imágenes.

1 vote
0 votes
8 views
2 replies
Latest activity
user profile
News_Amazon
user profile

Desde ahora hasta el 31 de diciembre de 2025, anularemos las tarifas de transporte para los vendedores de México que envíen inventario con el Programa Transportista asociado.

Con el programa Transportista asociado de Amazon, puedes enviar tu inventario a los centros logísticos con nuestros transportistas asociados de confianza pagando las tarifas previamente negociadas. También puedes imprimir etiquetas, administrar pagos y hacer un seguimiento de todos los envíos desde Seller Central, lo que te permite ahorrar tiempo.

Nota: El inventario apto tiene que cumplir todos los requisitos de Enviar productos a Amazon y los estándares mínimos de seguridad.

Para más información, consulta Opciones de transportista asociado de Amazon.

2 votes
0 votes
52 views
3 replies
Latest activity
user profile
News_Amazon
user profile

Nuestra política de varias cuentas te permite operar una cuenta por región, a menos que tengas un motivo empresarial legítimo para tener más.

Si tienes más de una cuenta, todas tienen que contar con un buen estado.

Esto es lo que tienes que saber para cumplir con las regulaciones y mantener todas tus cuentas en buen estado:

  • Conoce cuándo puedes tener varias cuentas. Puedes abrir cuentas separadas cuando tengas marcas diferentes con nombres distintos de tiendas, fabriques productos para empresas independientes o participes en nuestros programas que requieran cuentas distintas. Por ejemplo, si registraste una marca que vende jabón y otra que vende comida para mascotas, puedes mantener dos cuentas para simplificar la administración.
  • Obtén más información sobre cómo afectan los problemas relacionados con las políticas. Si hay una infracción de nuestras políticas de venta o del Código de conducta del vendedor en una cuenta, todas tus cuentas relacionadas pueden verse afectadas. Dependiendo de la situación, podríamos cancelar listados, suspender o desactivar cuentas, o suspender los pagos en tus cuentas de vendedor. Recibirás notificaciones sobre problemas relacionados con las políticas en el panel de control del Estado de la cuenta, en la sección Desempeño de Seller Central.
  • Responde las advertencias o avisos rápidamente. Esto puede impedir que los problemas afecten a tus otras cuentas. Si se desactiva una cuenta, tendrás que resolver el problema y restablecerla antes de que las otras cuentas puedan volver a activarse.

Para más información, ve al Código de conducta del vendedor.

1 vote
0 votes
46 views
2 replies
Latest activity
user profile
News_Amazon
user profile

A partir del 31 de agosto de 2026, hemos incorporado a Amazon Logistics como una opción disponible para la entrega de paquetes. Este cambio te brinda un mayor control sobre las operaciones de cumplimiento y puede ayudarte a mejorar tu porcentaje de entregas a tiempo.

Estamos implementando este cambio para optimizar las operaciones logísticas dentro del programa Easy Ship, mejorando la confiabilidad de los transportistas, aumentando la eficiencia de las rutas y ajustando mejor la capacidad a la demanda en tu zona. Aún así, debes entregar todos los paquetes en el punto de entrega más cercano antes de las 16:00 h. Hora estándar central, cada día.

Para prepararte para este cambio, sigue estos pasos:

  1. Identifica al transportista: Ve a "Detalles del pedido" para encontrar el código de seguimiento y el nombre del transportista (Amazon Logistics o DHL).
  2. Verifica tu dirección de punto de recolección: Antes de tu primera entrega, dirígete a la Guía de validación de punto de recolección para confirmar la dirección actualizada más cercana.
  3. Entrega los paquetes antes de las 16:00 h. CST cada día.

Si no verificas la dirección de entrega antes de cada envío, corres el riesgo de entregar los paquetes en el lugar equivocado, lo que podría provocar retrasos o la pérdida de los envíos.

Para más información, consulta el Método de entrega en punto de entrega para envíos a través de Amazon.

0 votes
0 votes
31 views
5 replies
Latest activity
user profile
News_Amazon
user profile

El Asistente de vendedores ahora está disponible en México en Seller Central, con soporte en español , inglés y mandarín. Este asistente basado en IA puede ayudarte a encontrar información relevante, acceder a información y administrar tu negocio de manera más eficiente, con una toma de decisiones más informada.

Usa el Asistente de vendedores para obtener orientación sobre nuestras funciones, políticas y procesos basada en la información disponible en Seller Central, así como respuestas personalizadas en función de los datos de tu cuenta. Obtén acceso rápido a información relacionada con el desempeño de tu negocio, planificación de inventario, listados, cumplimiento y estado de la cuenta.

Empieza a usar el Asistente de vendedores para obtener información empresarial como la siguiente:

  • El desempeño de tu empresa
  • Productos a reabastecer
  • Cómo solucionar los problemas de cumplimiento de tus listados actuales
  • Medidas que tienes que tomar para mejorar el estado de tu cuenta

Para obtener más información, ve a Asistente de vendedores - Asistente de diálogo de Seller Central.

1 vote
0 votes
12 views
0 replies
Latest activity
user profile
News_Amazon
user profile

A partir del 1 de enero de 2026, aplicaremos nuevas tasas impositivas cuando retengamos impuestos sobre las transacciones de Amazon.com.mx en función de los cambios fiscales en México. Para evitar impuestos incorrectos, asegúrate de que el número de RFC en Seller Central sea correcto.

El 7 de noviembre de 2025, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) anunció nuevas reglas para las plataformas digitales para actualizar la retención del impuesto sobre la renta e IVA en el caso de los vendedores empresariales y la retención del impuesto sobre la renta en el caso de los vendedores particulares.

A partir del 1 de enero de 2026, se aplicarán los siguientes impuestos:

Vendedores con sede en México con un número de RFC:

  • Empresa: 8 % de IVA + 2.5 % de impuesto sobre la renta (actualmente 0 % + 0 %)
  • Persona física: 8 % de IVA + 2.5 % de impuesto sobre la renta (actualmente 8 % + 1 %)

Vendedores con sede fuera de México con número de RFC:

  • Empresa: 16 % de IVA + 0 % impuesto sobre la renta (actualmente 0 % + 0 %)
  • Persona física: 16 % de IVA + 0% de impuesto sobre la renta (actualmente 8 % + 1 %)

Si no nos proporcionas tu número de RFC antes del 26 de diciembre, a partir del 1 de enero de 2026 se aplicará la tasa impositiva máxima de 16 % de IVA + 20 % de impuesto sobre la renta.

Para proporcionar o actualizar tu número de RFC, sigue estos pasos:

  1. Obtén o verifica ese número a través del Servicio de Administración Tributaria.
  2. Ve a Configuración de impuestos y, en Información fiscal, haz clic en Número de RFC.
  3. Carga tu certificado de situación fiscal (CSF) y guarda los cambios.
  4. Comprueba el mensaje de verificación de que recibimos la información fiscal.

Si la configuración de impuestos ya está actualizada con un número de RFC válido, no es necesario que hagas nada.

Para más información, ve a Preguntas frecuentes sobre la retención del impuesto sobre la renta en México.

Te recomendamos que consultes a tu asesor fiscal mexicano para obtener información sobre tus obligaciones fiscales y cómo afectarán estos cambios a tu negocio.

0 votes
3 votes
290 views
8 replies
Latest activity