Pesima plataforma para vender productos personalizados, regresan el dinero sin consultar, como ellos no pierden nada, no les importamos como vendedores de amazon handmade, el comprador rechazo recibir el producto y solo levanto el reclamo y como sin nada le regresan su dinero, ademas de que perdi el total del producto tambien me costo el envio y la devolucion, ¿realmente esta plataforma sirve para vender de forma segura?, no lo creo, los vendedores no les interesamos por que ni ellos respetan las politicas, ademas de que es una odisea poder contactarlos para una solucion, levantas reclamo de forma normal o por medio de safe-t y no saben ni de que se trata, piden pruebas que ya tienen a la mano, realmente algo imposible para los vendedores poder llegar a una solucion.

Pesimo y tardado.

cada vez que envío stock a los almacenes uno o dos productos de mi marca son enviados a research ! Parece como si me estuvieran investigando por algún motivo que obviamente desconozco, lo peor es que cuando los reintegran a mi inventario lo hacen con diferente código de barras o simplemente desaparecen de mi inventario … por que sucede esto ? O he levantado ningún caso todavía por que creí que el research era aleatorio , pero no , ya se convirtió en costumbre .

Crear nuevos listados se ha vuelto muy confuso con la nueva actualización. Últimamente he querido agregar nuevos productos pero me es muy complicado - NO te deja hacer variantes porque te pide ID de producto externa.

Yo NO cuento con marca por lo que al publicar un nuevo listado siempre le ponía genérico y hasta ahí todo bien pero resulta que últimamente al publicar nuevos productos Amazon le pone (Genérico seguido del nombre del producto), no a la marca sino al nombre principal del producto.

Que Amazon haga ese tipo de cambios al nombre que tu le asignas a los productos esta falta porque le agrega la palabra "genérico". un producto que dice genérico le da a entender a las personas que no son producto hechos a mano cuando nosotros somos artesanos vendiendo en la categoría handmade.

¿ Alguien sabe si con el tiempo quita la palabra genérico o si tal vez estoy publicando de manera errónea?

He querido publicar articulos handmade, pero no veo por ningun lado la clasificacion de handmade, he solicitado asistencia me dieron la orientacion y he sigo las intrucciones al pie de la letra y no logro encontrar la clasificacion adecuada.