Etiquetas duplicadas por DHL
Hola, tengo problemas con las etiquetas que seller central me da para las cajas que envio al almacen BJX1, las imprimí, pegue en las cajas y las lleve a la sucursal de DHL y me dijeron que esas etiquetas ya habían sido usadas o estaban duplicadas, eso me paso dos veces, y tuve que pagar el envío como cualquier persona que manda cajas por paquetería. Como se puede resolver esto? o como puedo abrir un caso? me interesa saber como se va a resolver ese pago que hice en DHL o si me lo bonifican en mi cuenta, gracias
Etiquetas duplicadas por DHL
Hola, tengo problemas con las etiquetas que seller central me da para las cajas que envio al almacen BJX1, las imprimí, pegue en las cajas y las lleve a la sucursal de DHL y me dijeron que esas etiquetas ya habían sido usadas o estaban duplicadas, eso me paso dos veces, y tuve que pagar el envío como cualquier persona que manda cajas por paquetería. Como se puede resolver esto? o como puedo abrir un caso? me interesa saber como se va a resolver ese pago que hice en DHL o si me lo bonifican en mi cuenta, gracias
2 respuestas
Seller_7ApFFMX1hxw3z
Estoy en la misma situación. Me acaban de decir que la guía está duplicada, que ya fue usada. Amazon, puedes orientarnos que está pasando por favor?
Ricardo_Amazon
Saludos @Seller_n67PssKjPIH8a,
Para abrir un caso, puedes acceder en el siguiente enlace.