Hola vendedores!

¿Alguna vez ha encontrado el código de error 8572 de Amazon al intentar crear un listado de Amazon? Puede verse así:

8572: Está utilizando códigos UPC, EANs, ISBNs, ASIN o JAN que no coinciden con los productos que intenta enumerar. Si crees que has llegado a este mensaje por error, ponte en contacto con Atención al vendedor con la siguiente información:

• Nombre del producto
• Nombre del fabricante
• Nombre de la marca
• UPC o EAN o ISBN o JAN junto con el certificado GS1
• Propietarios que no son de marca: Una copia de una carta/correo electrónico del fabricante o marca que indique que el UPC o EAN o ISBN o JAN que está utilizando para listar este producto es válido.
• Propietario de la marca: Certificado GS1 válido y actual (no caducado) para los rangos GTIN utilizados por sus anuncios.

Cuando el producto que ha enumerado no coincide con el UPC, el sistema muestra el código de error 8572. Es importante tener en cuenta que Amazon utiliza la base de datos GS1 para verificar todos los UPC. Si está utilizando una base de datos UPC diferente, es posible que Amazon no acepte el UPC como válido.

Si se trata de un producto para el que has creado tu marca y has comprado un UPC GS1, simplemente proporciona a Atención al vendedor la documentación solicitada en la primera parte del mensaje de error de aviso, comenzando por el nombre del producto.

Si estás revendiendo un producto de marca, proporciona la documentación de Atención al vendedor solicitada en la parte de tu aviso que no es propietario de marca.

Puede leer la política completa aquí: Error 8572

Si tiene algún problema con los códigos de error 8572 y necesita más ayuda. ¡Cree un nuevo foro y proporcione su ID de caso con Atención al vendedor para que podamos analizarlo más a fondo por usted!