Productos que aparecen vendidos pero no me los pagan
Varios de mis artículos en FBA aparecen como vendidos pero tienen varias semanas como pendientes de pago. En Amazon me dicen que un competidor los debe haber bloqueado para que yo no los pueda vender, y que ellos los liberarían a las 4 semanas si quién los bloqueó no los compra. ¿Alguna recomendación?
Productos que aparecen vendidos pero no me los pagan
Varios de mis artículos en FBA aparecen como vendidos pero tienen varias semanas como pendientes de pago. En Amazon me dicen que un competidor los debe haber bloqueado para que yo no los pueda vender, y que ellos los liberarían a las 4 semanas si quién los bloqueó no los compra. ¿Alguna recomendación?
1 respuesta
Jurgen_Amazon
Hola @Seller_BUC4ASaNbo49E,
Gracias por contactar los Foros de Amazon.
El primer paso que debes seguir en estos escenarios es contactar al soporte al Vendedor de Amazon. Basándome en tu comentario, parece que ya esto lo hiciste, por lo que me gustaría investigar qué sucede exactamente.
Para ello, ¿puedes compartir el número de caso que abriste con el equipo?
Quedo atento,
Jurgen
