bloqueo y cancelación de cuenta
Hola, quiero cerrar mi cuenta de vendedor, pero por el momento se encuentra mi cuenta suspendida... Mi saldo está al día, no se debe nada, pero no encuentro la manera de poder cerrar la cuenta. Tampoco tengo opción de contactar a alguien de Amazon.... cómo le hago para ya cerrar la cuenta definitivamente?
Gracias!
bloqueo y cancelación de cuenta
Hola, quiero cerrar mi cuenta de vendedor, pero por el momento se encuentra mi cuenta suspendida... Mi saldo está al día, no se debe nada, pero no encuentro la manera de poder cerrar la cuenta. Tampoco tengo opción de contactar a alguien de Amazon.... cómo le hago para ya cerrar la cuenta definitivamente?
Gracias!
1 respuesta
Miguel_Amazon
Hola @CERVEZA_AN_NIMA,
Le habla Miguel de Amazon. Entiendo que pago su saldo cual era la razón de su desactivación y sin embargo, su cuenta sigue suspendida.
¿Trato de mandar una apelación en su página de estado de la cuenta para explicar que ya se hizo el pago? Esa es la manera de tratar de contactar al equipo adecuado para reactivar la cuenta y luego si todavía quiere cerrarla.
Trate de hacer eso si no lo ha hecho, y si no funciona dígame.
Esperamos su respuesta,
Miguel
