Cuenta Desactivada por Verificacion de Identidad
hola,
Tengo problema con mi cuenta, fue desactivada hace mas de 10 dias, me pidio verificar identidad para la ley inform act, lo realice y me llego la certificacion completada, despues de 10 minutos de haber actualizado, me desactivaron la cuenta por error en la verficacion, sin embargo nada fue cambiado, todo se mantuvo tal como estaba antes de la verificacion.
Ahora, cuando intento tratar de revisar o reverificar mi identidad siempre me dirige automaticamente a la pagina de health account, no me permite entrar a modificar o actualizar ningun dato de mi LLC.
Favor su ayuda, han escalado mi caso 15187589681 sin ninguna respuesta al dia de hoy.
Cuenta Desactivada por Verificacion de Identidad
hola,
Tengo problema con mi cuenta, fue desactivada hace mas de 10 dias, me pidio verificar identidad para la ley inform act, lo realice y me llego la certificacion completada, despues de 10 minutos de haber actualizado, me desactivaron la cuenta por error en la verficacion, sin embargo nada fue cambiado, todo se mantuvo tal como estaba antes de la verificacion.
Ahora, cuando intento tratar de revisar o reverificar mi identidad siempre me dirige automaticamente a la pagina de health account, no me permite entrar a modificar o actualizar ningun dato de mi LLC.
Favor su ayuda, han escalado mi caso 15187589681 sin ninguna respuesta al dia de hoy.
6 respuestas
Nikki_Amazon
Hola @Seller_v3S0Tu8soBeLx,
Gracias por usar el foro del vendedor para obtener ayuda con verificación de identidad para la ley informar act.
Ahora, cuando intento tratar de revisar o reverificar mi identidad siempre me dirige automaticamente a la pagina de health account, no me permite entrar a modificar o actualizar ningun dato de mi LLC.
Favor su ayuda, han escalado mi caso 15187589681 sin ninguna respuesta al dia de hoy.
De acuerdo con el ID de caso que nos has proporcionado, tu cuenta ha sido desactivada debido a la posibilidad de que tengas solicitudes pendientes de documentos o información en tu cuenta de Seller Central.
Visita la página de 'Información de cuenta' y haz clic en los números marcados en rojo para enviar la información faltante. Utiliza la página que se abrirá para proporcionar la información necesaria.
Hasta que no resuelvas todas las solicitudes pendientes y envíes la información requerida en Seller Central, tu acceso a tu cuenta de vendedor seguirá siendo limitado.
Visite la página INFORM Consumers Act Verification FAQs para obtener más información.
La comunidad de foros y yo estamos comprometidos a asistirle. Siéntase libre de compartir cómo podemos apoyarlo en el futuro. Estamos aquí para ayudar en todo lo que podamos.
Saludos,
Nikki
