Buen día, actualmente tenemos activado un producto que últimamente ha recibido varias calificaciones por el alcance que ha tenido, pero nos acabamos de dar cuenta que alguien califico y subió un video del producto pero el articulo con el que hace referencia NO es de nosotros ya que es diferente al que vendemos, no sabemos como hacer que Amazon nos ayude a retirar o verificar su compra para pedir que nos compruebe la misma, ya que nosotros tenemos con que comprobar que no es nuestro articulo.

Gracias de antemano por su ayuda, saludos!!