Hice un envio FBA18XYJG91H a Mex2 y en una caja de 45 unidades solo registraron 10, por lo que según ellos la caja llegó casi vacía.

Abri el caso 17947325821 y solo me dan respuestas automáticas ni siquiera me dieron la opción de abrir una investigación. Como es posible que falten 35 unidades y no den una respuesta?

Me parece una falta de respeto, un robo descarado y del que no se quieren hacer cargo, me piden que suba las facturas de los productos perdidos y luego me envían la respuesta automática que envían siempre.