Uso indebido de marca
Hola, saben cual es el método para reportar un ASIN que se vende como genérico y no lo es, eso ha afectado mis ventas, ya que es una copia del mío, el vendedor solo le cambió la marca a "Genérico". No soy dueño de la marca pero no se supone que viola las políticas el tener 2 listados exactamente iguales?
Uso indebido de marca
Hola, saben cual es el método para reportar un ASIN que se vende como genérico y no lo es, eso ha afectado mis ventas, ya que es una copia del mío, el vendedor solo le cambió la marca a "Genérico". No soy dueño de la marca pero no se supone que viola las políticas el tener 2 listados exactamente iguales?
3 respuestas
Seller_P6IvVpMyR8FZ1
Buen día, debe hacerse desde la pestaña de Amazon Brands, pero solo quien tenga registrada la marca puede hacer el reporte
Seller_GA3aUVQjwkQcN
Si no eres dueño de la marca no puedes hacer nada.
JiAlex_Amazon
@Seller_IqsaH3sbMWa1d
Dándole seguimiento a su publicación. Aquí tienes algunos detalles adicionales:
Si tienes una marca registrada, puedes denunciar una infracción directamente al equipo del registro de marcas.
Si eres propietario de derechos o agente registrado y no tienes acceso a Brand Registry en Amazon, puedes enviar denuncias de posibles infracciones a través de nuestro Formulario de denuncia de infracción.
Denunciar infracciones de la propiedad intelectual
Para las investigaciones de esta naturaleza, es un protocolo estándar mantener la confidencialidad con respecto a la resolución final y a las medidas adoptadas. Si se considera necesario tomar medidas, se notificará directamente a las partes correspondientes y se tomarán las medidas necesarias en consecuencia.
- JiAlex