NO ME DEJA SUBIR MI PRODUCTO A AMAZON
Buenas tardes, soy vendedor de herramientas para el concreto, yo le compro las herramientas a un pequeño fabricante que no tiene dada de alta su empresa ni registrada su marca, por lo que yo pague una membresía en SG1 para poder generar códigos de barras para cada herraienta y poder subirlos a Amazon, pero me aparece el código 8572 y no puedo subir mis productos.
NO ME DEJA SUBIR MI PRODUCTO A AMAZON
Buenas tardes, soy vendedor de herramientas para el concreto, yo le compro las herramientas a un pequeño fabricante que no tiene dada de alta su empresa ni registrada su marca, por lo que yo pague una membresía en SG1 para poder generar códigos de barras para cada herraienta y poder subirlos a Amazon, pero me aparece el código 8572 y no puedo subir mis productos.
2 respuestas
Seller_UL0gwTBnSR5OG
Hola
El error 8572 de Amazon se produce cuando se intenta crear productos que ya están listados en Amazon con identificadores de producto específicos, como EAN, GTIN, UPC, ISBN, ASIN o JAN. Estos códigos deben coincidir con los productos que se quieren publicar, de lo contrario, Amazon no los acepta.
Esto es como si el código de barras que estas ingresando ya existiera en Amazon (para un listado y marca) pero lo que comentas es que lo generaste en GS1.
- Verifica entonces que el código de barras sea el mismo que adquiriste en GS1 y no tenga un error de dedo al ingresarlo.
- También verifica en GS1 que el código que generaste en GS1 te pertenezca.
- Los códigos de barras están ligados a una marca misma que debe estar registrada en Amazon y debe ser también la misma que registraste en GS1 para obtener los códigos.
- Si todo esta correcto con el código y verificado en GS1 entonces debes levantar un caso en Amazon en Ayuda al Vendedor.
Saludos
Seller_KGrYM6B44ONRo
Yo estoy en la misma situacion y no me resuelven en servicio al cliente
