consistencia en Saldo Actual y Pagos en Proceso
Hola comunidad,
Hoy me di cuenta de una situación bastante extraña con mi cuenta de Amazon Seller relacionada con el pago de esta semana. Les explico los detalles:
Cada lunes hago una solicitud de pago por la cantidad disponible que me muestra Amazon, y usualmente una parte del saldo queda en reserva para el siguiente período. Este ciclo se ha mantenido sin problemas hasta ahora.
Hoy, al revisar mi cuenta, vi que mi saldo actual está en $0.00, pero en la sección de "Pagos en proceso" aparece un monto de $79,107.84. Esto ya es raro, porque normalmente queda una cantidad en reserva y no debería estar en cero para este período.
Al verificar en la pestaña de pagos, aparece un monto disponible de $32,731.13, que coincide con la cantidad que estaba disponible para solicitud de pago. Sin embargo, esta información contradice lo que se muestra en "Pagos en proceso".
Según mis cálculos, si el pago que reciba mañana es por $32,731.13, mi saldo inicial para este período debería ser:
$79,107.84 - $32,731.13 = $46,376.71 + el saldo actual del período.
Esto indica que hubo un desfase o confusión en cómo el sistema muestra la información del saldo actual y los pagos.
¿Alguien más ha tenido un problema similar o sabe cómo resolverlo? Agradezco mucho su ayuda y comentarios.
Saludos.
consistencia en Saldo Actual y Pagos en Proceso
Hola comunidad,
Hoy me di cuenta de una situación bastante extraña con mi cuenta de Amazon Seller relacionada con el pago de esta semana. Les explico los detalles:
Cada lunes hago una solicitud de pago por la cantidad disponible que me muestra Amazon, y usualmente una parte del saldo queda en reserva para el siguiente período. Este ciclo se ha mantenido sin problemas hasta ahora.
Hoy, al revisar mi cuenta, vi que mi saldo actual está en $0.00, pero en la sección de "Pagos en proceso" aparece un monto de $79,107.84. Esto ya es raro, porque normalmente queda una cantidad en reserva y no debería estar en cero para este período.
Al verificar en la pestaña de pagos, aparece un monto disponible de $32,731.13, que coincide con la cantidad que estaba disponible para solicitud de pago. Sin embargo, esta información contradice lo que se muestra en "Pagos en proceso".
Según mis cálculos, si el pago que reciba mañana es por $32,731.13, mi saldo inicial para este período debería ser:
$79,107.84 - $32,731.13 = $46,376.71 + el saldo actual del período.
Esto indica que hubo un desfase o confusión en cómo el sistema muestra la información del saldo actual y los pagos.
¿Alguien más ha tenido un problema similar o sabe cómo resolverlo? Agradezco mucho su ayuda y comentarios.
Saludos.
5 respuestas
Seller_4DadcflHSGDYZ
Que tal si estuvo asi, no se si sea por que ya van a cambiar el diseño de la plataforma, en la pestaña que dice "ventas de ultima generacion" quiza sea por eso que aun estan implementando cosas
Seller_cYz027UznPR2d
Estamos en exactamente la misma situación, todo el dinero se quedó retenido hasta el proximo pago
Seller_IUePd9fglXEDd
Me paso igual, mi saldo era por 245 mil y de repente solo tenia 700 pesos y pues no pude dormir por 2 días, jajaja, hoy ya veo en casi normal aun que me andan volando como 34 mil pesos, espero se normalice.
Seller_0NlslHzuUmgVw
Me sucedio exactamente lo mismo, al parecer ya se ha solucionado, al menos en mi caso ya regreso a la normalidad
Seller_AUeh4zH43Pyve
Hola,
Igual yo note inconsistencias en los pagos de esta semana en especifico. Imagino que fue un desfase del sistema, pero igual ya pude dormir jaja
