我们发现您与一个以“LWNFJN”开头的账户有关。什么意思??我自己的帐号和自己关联??
尊敬的亚马逊专员:
您好!今天收到邮件说我的帐号与一个以“LWNFJN”开头的账户有关联,导致的我这个帐号被关停,
我曾经在一家电商公司工作,离职后,自己注册了这个帐号,目前为止有且只有这一套帐号,但是刚注册下来几天,就收到邮件说我这个帐号和另一个以“LWNFJN”开头的账户有关联,我没有对方的任何信息资料,我该如何证明与它无关?我该怎么办??
亚马逊系统不是不允许存在同名帐户嘛,为什么帐号名会一样? 哪怕帐号名允许一样,但是注册的公司信息和法人也不一样啊?为什么说我这个和一个陌生帐号产生关联???? 我该如何证明??
刚开始我以为是跟前就职的公司帐号关联,我们提供了曾经的劳动终止合同,离职证明,但是回复还是要证明我跟那个以“LWNFJN”开头的账户无关,我要怎么证明??我根本不认识这个帐号啊,也不知道对方是什么公司,是谁,我怎么证明????
麻烦官方人员帮忙协助!谢谢
我们发现您与一个以“LWNFJN”开头的账户有关。什么意思??我自己的帐号和自己关联??
尊敬的亚马逊专员:
您好!今天收到邮件说我的帐号与一个以“LWNFJN”开头的账户有关联,导致的我这个帐号被关停,
我曾经在一家电商公司工作,离职后,自己注册了这个帐号,目前为止有且只有这一套帐号,但是刚注册下来几天,就收到邮件说我这个帐号和另一个以“LWNFJN”开头的账户有关联,我没有对方的任何信息资料,我该如何证明与它无关?我该怎么办??
亚马逊系统不是不允许存在同名帐户嘛,为什么帐号名会一样? 哪怕帐号名允许一样,但是注册的公司信息和法人也不一样啊?为什么说我这个和一个陌生帐号产生关联???? 我该如何证明??
刚开始我以为是跟前就职的公司帐号关联,我们提供了曾经的劳动终止合同,离职证明,但是回复还是要证明我跟那个以“LWNFJN”开头的账户无关,我要怎么证明??我根本不认识这个帐号啊,也不知道对方是什么公司,是谁,我怎么证明????
麻烦官方人员帮忙协助!谢谢
1 respuesta
Yvett_Amzn
卖家 @LWNFJN 您好,
我是来自亚马逊的Yvett。感谢您使用卖家论坛寻求帮助。
根据您的描述, 您账号似乎因关联账户的问题而被停用。
如果您确认自身没有与人分享账户信息。想进一步向您确认,您这一套帐号注册了多少个站点?
亚马逊要求卖家拥有的所有销售账户都必须遵守相应的销售政策和卖家行为准则。如果您在同一地区或不同地区运营多个账户,请确保您所有的账户都保持良好的信誉。
如果您的任何一个账户因违反政策而被停用,亚马逊可能会停用您拥有的其他账户,直至所有账户拥有良好的信誉。同时也说明您的账户已经因某个关联账户而被停用。
如果您所注册账户的其中一个站点被停用,那要重新激活账户,请按照以下步骤操作:
- 您必须先通过关联的账户提交申诉来重新激活关联账户。请按照该账户收到的业绩通知里的指示以进行相关操作。
- 成功重新激活该账户后,请提交申诉,以重新激活当前的销售账户。
如果您确实有其中一个站点被停用,那您可以通过这个帐号的账户状况中“ 现在与我联系”与账户状况专员联系以了解关联账户的站点是否对应。
如需进一步的帮助,请分享在此帖中。好让我们和其他卖家可以为您提供指导及协助。
希望如上信息对您有所帮助。
祝好,
Yvett (伊薇)