Como puedo levantar un reporte a DHL, no se quiere llevar todos los paquetes
Hoy tenia alrededor de 120 paquetes, y la persona que fue a recolectar dijo que solo se llevaria 30 paquetes con la escusa de que tiene que recoger los de sucursal primero, no tiene ninguna disposicion de hablarle a un compañero para que pase por los demas paquetes o bien que la paqueteria mande un camion mas grande.
Con quien me puedo comunicar para escalar el tema, ya que DHL cobra la guia pero convenientemete pero no se los quiere llevar
Como puedo levantar un reporte a DHL, no se quiere llevar todos los paquetes
Hoy tenia alrededor de 120 paquetes, y la persona que fue a recolectar dijo que solo se llevaria 30 paquetes con la escusa de que tiene que recoger los de sucursal primero, no tiene ninguna disposicion de hablarle a un compañero para que pase por los demas paquetes o bien que la paqueteria mande un camion mas grande.
Con quien me puedo comunicar para escalar el tema, ya que DHL cobra la guia pero convenientemete pero no se los quiere llevar
1 respuesta
Seller_UvxQAKDBeSQS5
Llama directamente a la línea de DHL y cuando tengas tantos paquetes en la llamada haz que te pasen con ejecutivo y diles cuantos paquetes son ya que si son demasiados, para que te manden una unidad para ti solo.
Si solicitas una recolección estandar si no pueden llevarse tantos, no eres el único cliente, o la otra dejalos en sucursal ya es bronca de ellos moverlos.