A partir del 25 de marzo de 2025, te proporcionaremos créditos para cubrir las tarifas de devolución de los artículos vendidos y devueltos mediante Logística remota con Logística de Amazon en las tiendas de México y Brasil.
Este cambio garantiza que pagarás las mismas tarifas de gestión logística para las devoluciones, ya sea a través de Logística de Amazon de Estados Unidos o de Logística remota con Logística de Amazon. Emitiremos automáticamente los créditos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de devolución.
Para ver tu crédito, ve a la vista Transacciones. Si recibes un crédito, verás “Reembolso” en “Tipo de transacción” y “Crédito de Logística remota” en “Detalles de la transacción”.
Para más información, ve a Devoluciones de clientes.
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