en Julio del 2024, amazon easy shipo extravio mi paquete con un valor de mas de 10 mil pesos mexicanos, segun sus politicas, indica que una vez reportado el incidente se me hara el reembolso de manera proactiva en los proximos 30 dias, y asi estuve por meses, donde unicamente me decian que lo estaban analizando en el equipo interno, porsterior a ello, me dicen a traves del chat de atencion seller, que levante safe-t (esto es para paquetes que llegan dañados) yo asi se lo dije a la chica que me atendio y ademas le hice saber que de acuerdo a la infriomacion del safe-t, ya habia pasado demasiado tiempo, aun asi me hizo levantar 15 safe-t que correpondian a los productos que venian en el paquete.

a partir de ahi, la defensa de amazon para no otorgar un reembolso es que los safe-t estuvieron fuer ade tiempo