Hola @Seller_QuxcZ2Pek4Jyc,

Gracias por contactar los Foros de Amazon.

He revisado el caso que abriste con Atención al Vendedor de Amazon que termina en 21651 donde te indican que el producto no existe en el mercado mexicano, por lo que debes añadirlo como un producto nuevo, sin embargo, no vi respuesta de tu parte indicando qué error recibes al añadirlo como nuevo.

Tomando ventaja de que ya brindaste el ASIN en ese caso, revisé a nivel interno y veo que puedes añadirlo sin problema, ya que en México no tiene ninguna restricción.

¿Puedes compartirme una captura de pantalla con el error que te muestra al intentar añadirlo como nuevo? De ser necesario, podemos crear un caso interno, para que tengamos confidencialidad y me compartas los datos como el UPC, por ejemplo, para intentar replicar el error de mi parte.

Por último pero no menos importante, recuerda que debes seguir estos pasos para añadirlo como nuevo:

1. En tu cuenta de Seller Central, te diriges al Menú en la parte superior izquierda de la pantalla (las tres línes horizontales).
2. Posiciona el cursos sobre Catálogo y haz click en Agregar productos.
3. Ingresa el ASIN o el UPC en la barra de búsqueda y haz click en Buscar.
4. Una vez que la pantalla indique no hay productos encontrados, selecciona la opción en la parte inferior izquierda que dice ¿No puedes encontrar el producto en el catálogo de Amazon? Crea un nuevo listado

Una vez que hayas seguido estos pasos, si no se resuelve, por favor toma una captura de pantalla y la compartes por acá.

Quedo atento, Jurgen