reembolso de guía DHL de pedido que no quiso entregar
Me hicieron un pedido, compre la guía con AMAZON de DHL, DHL no quiso entregar con la excusa de que no encontró el domicilio cuando se podía encontrar fácilmente en el Maps, esto sucedió tres veces, pues para no perder al cliente, se lo envié una y otra vez, haciendo lo mismo de comprar la guía con Amazon de DHL, en amazon me dijeron que ellos no podían hacer nada, que hablara con DHL y en DHL dijeron lo mismo. A alguien más le ha ocurrido esto?
reembolso de guía DHL de pedido que no quiso entregar
Me hicieron un pedido, compre la guía con AMAZON de DHL, DHL no quiso entregar con la excusa de que no encontró el domicilio cuando se podía encontrar fácilmente en el Maps, esto sucedió tres veces, pues para no perder al cliente, se lo envié una y otra vez, haciendo lo mismo de comprar la guía con Amazon de DHL, en amazon me dijeron que ellos no podían hacer nada, que hablara con DHL y en DHL dijeron lo mismo. A alguien más le ha ocurrido esto?
2 respuestas
Ricardo_Amazon
Buenos días @Seller_89qU1z5fmLaud,
Vendedores y vendedoras, ¿ha alguno de ustedes les ha pasado esto? Sería de gran ayuda para @Seller_89qU1z5fmLaud si pueden compartir su opinión de como solucionaron esto.
Seller_L0cP7AJN4iADy
hola. igual conmigo ha pasado esto. No puedes hacer nada.