Un cliente me compró Airpods nuevos y sellados, pero devolvió un juguete. Abrió el reclamo A a Z y obvio Amazon reembolso el dinero. Apelamos la decisión, proporcionando las evidencias que no era nuestro producto, pero Amazon no quiso cubrir este fraude. Alguin sabe si puede levantar la queja en Profeco contra amazon sobre esta decisión injusta. No respaldan a los vendedores.