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Seller_qEArVIKEspum7

为什么答复验证通过了还是显示账户未激活,且没有提交材料入口

每次开一个问题都指向这个页面,当我点进去,指向账户检查,一直在审核中,但是case内容显示已完成验证流程并且可以销售。也没有材料提交入口,也不能新开case,有什么办法可以解决吗?

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Junno_Amzn
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卖家 @Seller_qEArVIKEspum7 你好,

我是来自亚马逊的Junno,感谢您在卖家论坛上发帖。

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Seller_qEArVIKEspum7
每次开一个问题都指向这个页面,当我点进去,指向账户检查,一直在审核中,但是case内容显示已完成验证流程并且可以销售。也没有材料提交入口,也不能新开case,有什么办法可以解决吗?
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根据您的描述,了解您需要关于账户审核相关问题的协助。

由于您的提问不在论坛团队的支持范畴之内,我们建议您前往卖家平台中的 “帮助” “获得支持”页面。从那里,您可以选择 “我要开店” 并按照提示进行操作,务必详细描述您所遇到的情况与涉及的商品细节以获得相关团队支持。

如果您无法联系上卖家支持团队。我们建议您可以尝试清除浏览器的缓存与所有浏览记录,或者更换新的浏览器 ,再重新登入您的账户。

希望以上信息对您有所帮助。如有其他疑问,欢迎您持续发帖,我们论坛很乐意为您提供相关的帮助。谢谢!

祝好,

Junno

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