Mi producto aparece como no disponible,
Hola, este es mi producto:
https://www.amazon.com.mx/dp/B07GSV39FN
Aparece como no disponible, debo esperar mas tiempo o que debo hacer para que aparezca como disponible y pueda comenzarse a vender?
Gracias
Mi producto aparece como no disponible,
Hola, este es mi producto:
https://www.amazon.com.mx/dp/B07GSV39FN
Aparece como no disponible, debo esperar mas tiempo o que debo hacer para que aparezca como disponible y pueda comenzarse a vender?
Gracias
1 respuesta
Seller_KSIuAkjJ4lX28
Hola
Pueden ser varias cosas,
Primero verifica que tu cuenta de vendedor este activa y no tengas nada pendiente, por ejemplo; informacion de la tarjeta de CC, cuentas bancarias, etc Y que no estes en el proceso de verificacion de identidad
Segundo; verifica que el listado de tu producto no tenga ninguna alerta de calidad o que te aparesca como listado restringido, si no tienes alertas y el producto aparece como activo, verifica la fecha de comienzo de la venta/ Fecha de finalizacion de la oferta de tu listado.
Si tu producto lo manejas como FBA, no aparecera activo a la venta hasta que sea recibido y procesado por Amazon.
Si lo van a enviar Uds. verifica que realmente este dado de alta como FBM y no como logistica de Amazon (FBA) y que tenga inventario asignado.
Por ultimo, si no es nada de lo anterior, comunicate com Amazon
Ayuda/contacto/producto e inventario/problemas al publicar producto/problemas para agregar o ver un producto.
https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us?ref_=ag_contactus_shel_xx
Saludos y suerte
Martin