CUÁNTO TARDA EN APARECER PUBLICADO MI PRODUCTO
Es mi primer producto que envío a Amazon y en el status del envío ya me aparce "CERRADO" y sin ningún problema, también en la pestaña de inventario el producto me aparece "ACTIVO". Mi pregunta es Cuánto tiempo tarda en aparecer publicado el producto?, porque aún no me aparece. Gracias
CUÁNTO TARDA EN APARECER PUBLICADO MI PRODUCTO
Es mi primer producto que envío a Amazon y en el status del envío ya me aparce "CERRADO" y sin ningún problema, también en la pestaña de inventario el producto me aparece "ACTIVO". Mi pregunta es Cuánto tiempo tarda en aparecer publicado el producto?, porque aún no me aparece. Gracias
0 respuestas
Seller_P6IvVpMyR8FZ1
Buen día, si tu ASIN es de una marca ya conocida y ya te han concedido el permiso de venderlo, debe tardar entre 30 minutos y 6 horas, dependiendo de la categoría, recuerda también haber configurado correctamente la plantilla de envió, por lo que entiendo los mandaras por FBM ya que no se hace mención de FBA, para este caso recuerda haber llenado completo y correcto el apartado de "detalles de paquete" en este se debe especificar el tamaño y el peso de la caja exterior donde mandarás el producto
Seller_KptJbB6UNrBQR
Hola, tengo la misma pregunta, ya van 2 dias que se cerro mi envio y aparece como activo pero no esta mi producto publicado, cuanto tiempo tiene que pasar?
Josh_Amazon
Hola @Seller_Kv7v38v1rMyyw,
Aquí Josh de parte de Amazon. ¡Gracias por contactar a nuestros foros!
Entiendo que tienes dudas sobre cuánto tiempo debería durar tu producto en aparecer publicado. Gracias a @Seller_P6IvVpMyR8FZ1por su respuesta que es de gran ayuda. En éste caso, he revisado tu cuenta y el producto que tienes en inventario se encuentra activo y es encontrable en Amazon.mx. En caso de que todavía necesites ayuda, déjame saber y me brindas el número de ASIN y yo con mucho gusto te ayudo a revisar.
Recuerda que en caso de necesitar más ayuda también puedes contactar con nuestro equipo de Atención al vendedor.
Saludos cordiales,
-Josh