Rechazo de factura de una marca, hay marcas en que la factura tienen que ser las 10 unidadesde del mismo producto??? soy nueva aquí, gracias
hola buenas tardes me rechazaron la autorización de una Marca, primeramente me comentaron que porque solo habían 3 unidades, pero luego envíe imagenes de los UPC de las 10 unidades adquíridas que pertenecen a la misma marca y después me comentaron que los códigos UPC, no estan asociados al producto que quiero vender, pero envíe de nuevo toda la informacion de las imagenes del código de barras que son las que aparecen en la factura (las 10 unidades que compré coincide el código de barras en la factura y son de la misma marca) que envíe y en sólo dos minutos hicieron la revisión y me echazaron de nuevo, únicamente me gustaria saber cuál fue el error en mi factura si al final coinciden los códigos de barras en ella y son de la misma marca y 3 son justo del producto donde pedí autorización, puesto no me quedo claro ya que al principio dijeron que era la cantidad y después que los UPC con lo que solicito vender, mi duda es si en algunas marcas tiene que ser las 10 unidades del mismo producto que solicito autorización? si es así como puedo identificar esos productos.
mi caso es 18071266081
Rechazo de factura de una marca, hay marcas en que la factura tienen que ser las 10 unidadesde del mismo producto??? soy nueva aquí, gracias
hola buenas tardes me rechazaron la autorización de una Marca, primeramente me comentaron que porque solo habían 3 unidades, pero luego envíe imagenes de los UPC de las 10 unidades adquíridas que pertenecen a la misma marca y después me comentaron que los códigos UPC, no estan asociados al producto que quiero vender, pero envíe de nuevo toda la informacion de las imagenes del código de barras que son las que aparecen en la factura (las 10 unidades que compré coincide el código de barras en la factura y son de la misma marca) que envíe y en sólo dos minutos hicieron la revisión y me echazaron de nuevo, únicamente me gustaria saber cuál fue el error en mi factura si al final coinciden los códigos de barras en ella y son de la misma marca y 3 son justo del producto donde pedí autorización, puesto no me quedo claro ya que al principio dijeron que era la cantidad y después que los UPC con lo que solicito vender, mi duda es si en algunas marcas tiene que ser las 10 unidades del mismo producto que solicito autorización? si es así como puedo identificar esos productos.
mi caso es 18071266081
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JiAlex_Amazon
@Seller_B0KKRucg9Vlrx
Es importante aclarar que para la autorización de marcas, los requerimientos pueden variar dependiendo de la marca específica. En algunos casos, efectivamente se necesita que las 10 unidades sean exactamente del mismo producto (mismo SKU/UPC) que deseas listar, no solo de la misma marca.
Cuando mencionas que inicialmente te indicaron el tema de las 3 unidades y posteriormente el tema de los UPC, esto puede deberse a que durante la revisión se identificaron diferentes aspectos que no cumplían con los requisitos. La factura debe mostrar que los UPC corresponden específicamente al producto que deseas vender, no solo a productos de la misma marca.
Te sugiero verificar en Seller Central los requisitos específicos de autorización para la marca que deseas vender, ya que cada marca puede tener criterios diferentes. La factura que presentes debe mostrar claramente los UPC específicos del producto a vender, la cantidad requerida del mismo SKU, una fecha de compra reciente y los datos completos del distribuidor autorizado.
-JiAlex
