BJX1 Caso presentado, unidades extraviadas
A pesar de demostrar con las evidencias solicitadas , la entrega de mi producto en BJX1. Amazon cerro el caso con la respuesta automatica diciendo que las unidades nunca llegaron.
Esto nos esta ocasionando perdidas considerables y no hacen nada al respecto.
Caso: 14882154851
BJX1 Caso presentado, unidades extraviadas
A pesar de demostrar con las evidencias solicitadas , la entrega de mi producto en BJX1. Amazon cerro el caso con la respuesta automatica diciendo que las unidades nunca llegaron.
Esto nos esta ocasionando perdidas considerables y no hacen nada al respecto.
Caso: 14882154851
0 respuestas
Daryl_Amazon
Hola @Seller_KbgCN1naphdOo
Daryl acá de nuestro equipo de Foros México!
Me he encargado de mandar esta evidencia y casos a un equipo de escalaciones de FBA, importante destacar que no recibirás respuestas "automáticas" de mi parte y me comprometo a darte una resolución a esta situación que estás afrontando.
Dependiendo de lo que me comunique este grupo de especialistas estaría yo dando la resolución o ellos mismos estarían poniéndose en contacto contigo por medio de un caso bajo tu cuenta de vendedor.
Te mando al margen e informado del proceso por acá apenas tenga una actualización.
Daryl
