账户关联申诉失败
新账户注册第三天收到邮件说我与其他账户关联被停用，明明按照邮件中的要求提交了各种证明文件，7、8次了一直被拒绝，持续半个月了，每当你按照其中一种要求提交了材料后，又换一种要求来拒绝你的申诉，而且拒绝我的通知里连话术都是一样的，我这是被劝退了吗？
就这三种话术：
1、我们收到了您提交的信息，但目前这些信息不足以让我们重新激活您的账户。
要重新激活您的账户，请提供证明文件，证实您过去曾拥有该账户或曾拥有该账户权利，但现在不再拥有该账户或不再拥有该账户权利。这包括但不限于销售合约、采购协议、业务转让协议或合同终止文件。
2、我们收到了您提交的信息，但目前这些信息不足以让我们重新激活您的账户。
要重新激活您的账户，请提供证明文件，证实您从未拥有过其他账户，此次停用有误。这包括但不限于通过第三方公司建立的任何授权或未经授权的关系或账户被盗证据。如果我们无法证实这一主张，将不会恢复您的账户。
3、我们收到了您提交的信息，但目前这些信息不足以让我们重新激活您的账户。
要重新激活您的账户，您首先需要针对亚马逊采取的每项措施提交一份申诉，以此来对被强制停用的任一或所有其他销售账户的所有政策违反问题提出申诉，且需要申诉成功。请按照您收到有关该账户的邮件中的说明进行操作或登录您的卖家平台账户。
账户关联申诉失败
新账户注册第三天收到邮件说我与其他账户关联被停用，明明按照邮件中的要求提交了各种证明文件，7、8次了一直被拒绝，持续半个月了，每当你按照其中一种要求提交了材料后，又换一种要求来拒绝你的申诉，而且拒绝我的通知里连话术都是一样的，我这是被劝退了吗？
就这三种话术：
1、我们收到了您提交的信息，但目前这些信息不足以让我们重新激活您的账户。
要重新激活您的账户，请提供证明文件，证实您过去曾拥有该账户或曾拥有该账户权利，但现在不再拥有该账户或不再拥有该账户权利。这包括但不限于销售合约、采购协议、业务转让协议或合同终止文件。
2、我们收到了您提交的信息，但目前这些信息不足以让我们重新激活您的账户。
要重新激活您的账户，请提供证明文件，证实您从未拥有过其他账户，此次停用有误。这包括但不限于通过第三方公司建立的任何授权或未经授权的关系或账户被盗证据。如果我们无法证实这一主张，将不会恢复您的账户。
3、我们收到了您提交的信息，但目前这些信息不足以让我们重新激活您的账户。
要重新激活您的账户，您首先需要针对亚马逊采取的每项措施提交一份申诉，以此来对被强制停用的任一或所有其他销售账户的所有政策违反问题提出申诉，且需要申诉成功。请按照您收到有关该账户的邮件中的说明进行操作或登录您的卖家平台账户。
0 respuestas
Troy_Amazon
Hi @ LianJiu,
Based off your post, it seems as though your account has been deactivated for a related accounts issue.
In this scenario, we have found shared information between you and the account to which you are linked. This does not mean that you necessarily own the other account, but rather there is a link between the two of them. The other account has been deactivated for policy violation. Due to the shared information between the two accounts, your account has also been deactivated.
Things to consider for a successful appeal would be as follows:
- Do you recognize the other account?
- Have you had any third party assisting you with the account?
- Who all has user permissions within the account?
- If applicable, what is your relationship to these people?
- Do any of these individuals have their own selling accounts? Examples could be family members, current or former employees, or third party entities.
- If so, what information could have been shared between the accounts?
- If applicable, do these individuals still have access to your account specifically?
Once you have determined the answers to these questions, you will then want to create and submit a plan of action that details the results of your investigation, where, when, and what kind of information was shared between the two accounts, and how this contact will no longer take place in the future.
In the interest of assisting you further, please share here in the thread the information you have submitted so far (with personal information removed).
Please continue to reach out the community for further assistance.
Regards,
Troy
