FACTURAS MEXICANAS INCORRECTAS
Hola,
Tenga mucho cuidado, AMAZON MEXICO desde Junio del 2023 nos facturo TODOS los cargos que nos realizan al RFC GENERICO XAXX010101000 apaesar de tener TODOS nuestros datos cargados correctamente.
Ya hemos abierto varias veces casos solicitando la refacturacion, sin embargo hasta el momento no nos han generado correctamente las facturas, UNICAMENTE nos dicen que es un error comun y que en menos de 48 se corrige sin embargo NO HACEN NADA.
Tenemos que presentar nuestra declaracion anual y este error de amazon nos afecta significativamente.
FACTURAS MEXICANAS INCORRECTAS
Hola,
Tenga mucho cuidado, AMAZON MEXICO desde Junio del 2023 nos facturo TODOS los cargos que nos realizan al RFC GENERICO XAXX010101000 apaesar de tener TODOS nuestros datos cargados correctamente.
Ya hemos abierto varias veces casos solicitando la refacturacion, sin embargo hasta el momento no nos han generado correctamente las facturas, UNICAMENTE nos dicen que es un error comun y que en menos de 48 se corrige sin embargo NO HACEN NADA.
Tenemos que presentar nuestra declaracion anual y este error de amazon nos afecta significativamente.
0 respuestas
Lucre_Amzn
Hola @Seller_8sRfRURUy7fLz
Gracias por contactar a Amazon foros, te saluda Lucre y es un gusto atenderte.
Lamento mucho este problema que estás enfrentando en este momento, te comento que esto es un inconveniente que está afectando a varios de nuestros vendedores y estamos trabajando en ello.
Apenas tengamos una resolución al respecto, te haré saber a través de este foro.
Saludos,
Lucre_Amazon