Tengo una orden con estado "pendiente" desde hace un mes
Hola, como el titulo lo dice, tengo una orden que lleva un mes con estado "pendiente". Lo maximo que habia tomado para que una orden se procesara era aproximadamente de 2 a 3 dias, sin embargo, esta vez lleva el mes y sigue pendiente.
Tengo una orden con estado "pendiente" desde hace un mes
Hola, como el titulo lo dice, tengo una orden que lleva un mes con estado "pendiente". Lo maximo que habia tomado para que una orden se procesara era aproximadamente de 2 a 3 dias, sin embargo, esta vez lleva el mes y sigue pendiente.
0 respuestas
Christine_Amazon
Hola @Seller_RqCZYow2rnHOt
Soy Christine de Amazon Foros.
Mientras verificamos el método de pago proporcionado por el comprador, el pedido aparecerá en estado “Pendiente”. Los pedidos pendientes no incluyen la dirección de envío del comprador ni su información de contacto y no tienen que enviarse, aun si el comprador te contacta directamente.
Si el comprador se pone en contacto contigo mientras el pedido se encuentra en estado “Pendiente”, pídele que contacte al Servicio de atención al cliente de Amazon.
También puedes ponerte en contacto con Soporte al Vendedor si tiene más dudas o consultas.
Que tengas un excelente día.
Christine.