Inventario faltante en el MEX6
Hice un envió el mes pasado de unos controles al almacén mex6, eran 200 unidades, divididas en 3 ASIN, uno llego completo, el otro llego un 60% de lo que se envió y el ultimo no llego nada, se registraron 110 unidades de las 200, los demás los iban a mandar a otros almacenes, al de MID1 Y EL HMO3 , y resulta que no llegaron y cerraron el envió, me he estado comunicando y hasta la fecha no hay respuesta favorable, solicito el registro o el reembolso total de esas unidades
Inventario faltante en el MEX6
Hice un envió el mes pasado de unos controles al almacén mex6, eran 200 unidades, divididas en 3 ASIN, uno llego completo, el otro llego un 60% de lo que se envió y el ultimo no llego nada, se registraron 110 unidades de las 200, los demás los iban a mandar a otros almacenes, al de MID1 Y EL HMO3 , y resulta que no llegaron y cerraron el envió, me he estado comunicando y hasta la fecha no hay respuesta favorable, solicito el registro o el reembolso total de esas unidades
0 respuestas
Jurgen_Amazon
Hola @Seller_S8O0hi4heNViu,
Gracias por contactar los Foros de Amazon.
Será un placer ayudarte. Para ello, necesitamos que nos compartas:
- El número de envío de Logística de Amazon en el que faltan las unidades.
- Los números de los casos que abriste con Atención al Vendedor de Amazon reportando la discrepancia.
Quedo atento a tu respuesta.
Seller_P6IvVpMyR8FZ1
Buen día, debes abrir un caso desde el resumen de tu envío, ahí puedes ingresar los datos de las discrepancias, te pedirán pruebas de que mandaste ese número de unidades, ya sean fotos, facturas y otros datos
Tardan mucho y no es garantía que encuentren o te paguen el producto
Seller_f9gR8dDRaVYor
Mismo caso no se si lo que paso el año pasado en BJX1 les esta pasando ahora en MEX6, mismas viejas costumbres de sustraer articulos, yo levante mi caso y aun asi me dicen que no procede, casualmente empezaron con los faltates de 1 pza, ahora ya son varias piezas en los envios. Pongan mucha atención administracion de bodegas, no puede ser que les vuelva a pasar lo mismo con esta bodega.